Vienen tiempos de LEAN IT….Q&A

Cuál es la diferencia entre ITIL y Lean IT?

ITIL es un marco de referencia de mejores prácticas para un proveedor de servicios de TI basado en una gestión basada en procesos y en el concepto importante del ciclo de vida del servicio.

Lean IT garantiza que los procesos de gestión implementados o que están en un camino hacia la mejora son adecuados a los objetivos por los que se crearon mediante la eliminación de residuos y mejorando su performance.

Entonces Lean IT que es? Un método, un marco de trabajo o un enfoque para trabajar?

Si, Lean IT es un enfoque, en donde se optimiza el valor entregado al cliente, los tiempos de entrega y los costes están optimizados.

La forma de pensar “Lean” más métodos y herramientas hacen que se pueda aplicar a cualquier marco de procesos, como ITIL.

He escuchado de Lean Manufacturing, pero si mi empresa no está aún en este camino, puedo en TI ir en el camino Lean IT?

Si bien los principios Lean se desarrollaron inicialmente en la industria de fabricación para mejorar los flujos de procesos, Lean aplica a cualquier parte del negocio; la organización de TI puede adoptar Lean de forma independiente a otras unidades de negocio.

Cuál es la diferencia Lean vs Six Sigma?

Six Sigma se inicia a partir de Lean por Motorola y otras con foco en análisis estadístico con énfasis en eliminar defectos y desvíos en la fabricación. Lean IT tiene foco en el valor al cliente, tiempos de entrega y eficiencia de costes.

Six Sigma tiene foco en los datos, Lean tiene foco en el comportamiento humano, prácticas y cadenas de valor.

Cuál es la diferencia entre Lean IT y Kaizen?

Kaizen es una iniciativa japonesa de “Mejora continua incremental” y es uno de los principios y prácticas de Lean IT.

Podemos decir que Lean IT es la implementación de un marco metodológico para ITSM (IT Service Management) ?

No, Lean IT es la aplicación de los principios Lean y practicas Lean de mejora continua en cualquier entorno de gestión en TI (Lean IT aplicado a la gestión de servicios basadas en ITIL, Lean IT aplicado al método de gestión de proyectos existente, como por ejemplo PRINCE2 o uno propietario basado en PMBOK, etc..)

Lean no sustituye, los mejora.

Hay alguna asociación que nuclea a empresas que proveen formación y apoyo en Lean IT?

Si, la organización es LITA y Tecnofor es parte de la misma.

http://www.leanitassociation.com/

lita

Como se comienza con Lean IT?

Al igual que ITIL, existe el primer curso introductorio denominado LEAN IT Fundamentos.